前兩天發(fā)往廣州客戶的2臺工廠掃地機在抵達的時候出了點小狀況，掃地機在物流運輸過程中反光鏡和駕駛室的門
被撞壞，還有車身多出摩擦導(dǎo)致油漆脫落。售后部門經(jīng)理聽到這一反饋非常著急。一直在和客戶溝通，讓客戶放心，我
們一定盡快修整好。
常州圣倍諾環(huán)保科技承諾產(chǎn)品實行1年保修，終身維修等服務(wù)，提供免費培訓(xùn)操作，免費技術(shù)指導(dǎo)。一般情況客戶訂的掃地機在送貨時我們都安排售后人員立馬前往進行培訓(xùn)，直到客戶完全能夠自己駕駛清掃。
這次廣州客戶比較遠，為了盡快和掃地機差不多時間抵達，售后人員訂了2天往返的飛機票，但是沒有想到物流發(fā)生這種狀況，我們售后部經(jīng)理再三交代，務(wù)必幫客戶全部修整好才能回來，把回來的飛機票作廢，修整好了再買高鐵回。務(wù)必要給客戶完好的掃地機！
這么負責(zé)的售后態(tài)度獲得了客戶的認可，對這次訂購的工廠掃地機清掃效果也是非常滿意！如果您想了解更多掃地機咨詢，請撥打熱線4008226722，常州圣倍諾環(huán)保期待您的來電！