工廠掃地機的售后服務(wù)有哪些?
最近幾個月,工廠掃地機的銷售非常好,出貨量很大,很多客戶也了解了它的實用性,那么這么多的工廠掃地機出去,我們對銷售的產(chǎn)品的售后服務(wù)有哪些呢?這也是客戶經(jīng)常問我們的.
首先,我們在工廠掃地機出廠門的時候,我們就已經(jīng)安排我們售后人員抵達客戶現(xiàn)場,等掃地機一到,我們的售后人員就立馬對客戶駕駛?cè)藛T進行現(xiàn)場的培訓(xùn)與指導(dǎo),對工廠掃地機的操作和維護都詳細手把手培訓(xùn),直到客戶完全能獨立操作,客戶滿意后簽字認可,我們的售后人員才能回到工廠。然后客戶在以后使用工廠掃地機過程中,如果遇到特殊情況,我們在接聽電話2小時內(nèi)及時回復(fù),24小時趕到現(xiàn)場(偏遠地區(qū)除外),產(chǎn)品實行1年保修,終身維修等服務(wù)。
我們一般也會做常規(guī)的售后服務(wù)回訪,定期走訪客戶,了解客戶的實際情況,順便免費再為客戶對工廠掃地機做一次維護,讓我們的客戶買了我們的產(chǎn)品無后顧之憂。
工廠掃地機全國售后電話:4008226722,歡迎大家來電了解更多相關(guān)咨詢!
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