降本增效，一機多能——YY時尚廣場的精細化運營實踐
YY時尚廣場以快時尚和餐飲娛樂為主力業態，地面污漬類型復雜，如果汁、油漬、鞋印等頻發。原有的清潔模式需要保潔人員先掃地，再拖地，流程繁瑣，用工成本高，且清潔效果難以保持統一標準。商場管理層一直在尋求一種能夠提升效率、降低長期成本的綜合性清潔方案。
解決方案：
商場引入了具備多功能模式的洗地機。這種設備不僅能清洗硬質地面，還能通過更換刷盤和調節水量，應對不同材質的地面和污漬程度。更重要的是，其內置的大容量水箱和電池支持長時間連續作業，一臺設備的工作效率相當于3-4名保潔員。商場將洗地機納入數字化管理平臺，可以實時監控其工作軌跡和能耗，實現了保潔工作的量化管理與調度優化。
成效：
運營成本的降低是最直接的回報。通過“人機結合”的新模式，商場在保潔人力配置上實現了優化，預計每年可節省約15%的人工成本。同時，洗地機的高效作業使得商場在任何時段都能保持高標準的地面清潔度，提升了顧客體驗。間接的收益是，由于地面污染物被及時、徹底地清除，減少了空氣中有害微生物和過敏原的滋生，商場整體的衛生環境得到了系統性改善，為顧客提供了一個真正安全、舒適的購物空間。這種“一機多能”的策略，實現了環境效益與經濟效益的雙贏。
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